mit alles wichtigen Funktionen
wie Webkonferenzen und Warteschleifen
| Simultane Gespräche | 4 | 8 | 16 | 32 |
|---|---|---|---|---|
| Nebenstellen / User | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Import / Export von Nebenstellen via CSV | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Call Routing via DID & CID | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Umfangreicher Codec-Support | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Empfang von Voicemail via E-Mail | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rufnummernanzeige (CLIP) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rufnummernunterdrückung (CLIR) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rufumleitung bei besetzt (CFB) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Besetztlampenfelder (BLF) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Echtzeit-Systemstatus | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gegensprechen/Paging | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Parken und Übernehmen von Anrufen | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Voicemail-Transkription | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Integrierter Fax Server | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
|---|---|---|---|---|
| IVR / Digitaler Rezeptionist | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Integration unterstützter SIP-Telefone | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Automatische Provisionierung von Telefonen | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Synchronisation mit Office 365 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Webkonferenzen | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Instant Messenger | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Mobile App (Android / iOS) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Warteschleifen | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
|---|---|---|---|---|
| Anruflisten | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Click2-Funktionen (Call, Talk, Meet) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Website Live Chat & Talk | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| CRM-Integration | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Statistiken und Kontrolle in Echtzeit | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Wallboard | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Rückruf-Funktion | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Berichte über Anrufe und Warteschleifen | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Aufschalten/Hineinhören/Flüstern | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Tägliche Sicherung Ihrer Telefonanlage | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
|---|
| Telefonischer Kundensupport innerhalb unserer Geschäftszeiten | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
|---|---|---|---|---|
| Kundensupport per Ticketsystem | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 24/7 Support mit festen Reaktionszeiten | Optional | Optional | Optional | Optional |
| Kündigungsfrist | Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|---|
| 30 Tage Geld-Zurück Garantie | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Simultane Gespräche : 4 | Nebenstellen / User : ✔️ | Import / Export von Nebenstellen via CSV : ✔️ | Call Routing via DID & CID : ✔️ | Umfangreicher Codec-Support : ✔️ | Empfang von Voicemail via E-Mail : ✔️ | Rufnummernanzeige (CLIP) : ✔️ | Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt) : ✔️ | Rufnummernunterdrückung (CLIR) : ✔️ | Rufumleitung bei besetzt (CFB) : ✔️ | Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU) : ✔️ | Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik : ✔️ | Besetztlampenfelder (BLF) : ✔️ | Echtzeit-Systemstatus : ✔️ | Gegensprechen/Paging : ✔️ | Parken und Übernehmen von Anrufen : ✔️ | Voicemail-Transkription : ✔️ |
| Integrierter Fax Server : ✔️ | IVR / Digitaler Rezeptionist : ✔️ | Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon : ✔️ | Integration unterstützter SIP-Telefone : ✔️ | Automatische Provisionierung von Telefonen : ✔️ | Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch) : ✔️ | Synchronisation mit Office 365 : ✔️ | Webkonferenzen : ✔️ | Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM : ✔️ | Instant Messenger : ✔️ | Mobile App (Android / iOS) : ✔️ |
| Warteschleifen : ✔️ | Anruflisten : ✔️ | Click2-Funktionen (Call, Talk, Meet) : ✔️ | Website Live Chat & Talk : ✔️ | CRM-Integration : ✔️ | Statistiken und Kontrolle in Echtzeit : ✔️ | Wallboard : ✔️ | Rückruf-Funktion : ✔️ | Berichte über Anrufe und Warteschleifen : ✔️ | Aufschalten/Hineinhören/Flüstern : ✔️ |
| Tägliche Sicherung Ihrer Telefonanlage : ✔️ |
| Telefonischer Kundensupport innerhalb unserer Geschäftszeiten : ✔️ | Kundensupport per Ticketsystem : ✔️ | 24/7 Support mit festen Reaktionszeiten : Optional |
| Kündigungsfrist : Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | 30 Tage Geld-Zurück Garantie : ✔️ |
| Simultane Gespräche : 8 | Nebenstellen / User : ✔️ | Import / Export von Nebenstellen via CSV : ✔️ | Call Routing via DID & CID : ✔️ | Umfangreicher Codec-Support : ✔️ | Empfang von Voicemail via E-Mail : ✔️ | Rufnummernanzeige (CLIP) : ✔️ | Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt) : ✔️ | Rufnummernunterdrückung (CLIR) : ✔️ | Rufumleitung bei besetzt (CFB) : ✔️ | Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU) : ✔️ | Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik : ✔️ | Besetztlampenfelder (BLF) : ✔️ | Echtzeit-Systemstatus : ✔️ | Gegensprechen/Paging : ✔️ | Parken und Übernehmen von Anrufen : ✔️ | Voicemail-Transkription : ✔️ |
| Integrierter Fax Server : ✔️ | IVR / Digitaler Rezeptionist : ✔️ | Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon : ✔️ | Integration unterstützter SIP-Telefone : ✔️ | Automatische Provisionierung von Telefonen : ✔️ | Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch) : ✔️ | Synchronisation mit Office 365 : ✔️ | Webkonferenzen : ✔️ | Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM : ✔️ | Instant Messenger : ✔️ | Mobile App (Android / iOS) : ✔️ |
| Warteschleifen : ✔️ | Anruflisten : ✔️ | Click2-Funktionen (Call, Talk, Meet) : ✔️ | Website Live Chat & Talk : ✔️ | CRM-Integration : ✔️ | Statistiken und Kontrolle in Echtzeit : ✔️ | Wallboard : ✔️ | Rückruf-Funktion : ✔️ | Berichte über Anrufe und Warteschleifen : ✔️ | Aufschalten/Hineinhören/Flüstern : ✔️ |
| Tägliche Sicherung Ihrer Telefonanlage : ✔️ |
| Telefonischer Kundensupport innerhalb unserer Geschäftszeiten : ✔️ | Kundensupport per Ticketsystem : ✔️ | 24/7 Support mit festen Reaktionszeiten : Optional |
| Kündigungsfrist : Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | 30 Tage Geld-Zurück Garantie : ✔️ |
| Simultane Gespräche : 16 | Nebenstellen / User : ✔️ | Import / Export von Nebenstellen via CSV : ✔️ | Call Routing via DID & CID : ✔️ | Umfangreicher Codec-Support : ✔️ | Empfang von Voicemail via E-Mail : ✔️ | Rufnummernanzeige (CLIP) : ✔️ | Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt) : ✔️ | Rufnummernunterdrückung (CLIR) : ✔️ | Rufumleitung bei besetzt (CFB) : ✔️ | Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU) : ✔️ | Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik : ✔️ | Besetztlampenfelder (BLF) : ✔️ | Echtzeit-Systemstatus : ✔️ | Gegensprechen/Paging : ✔️ | Parken und Übernehmen von Anrufen : ✔️ | Voicemail-Transkription : ✔️ |
| Integrierter Fax Server : ✔️ | IVR / Digitaler Rezeptionist : ✔️ | Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon : ✔️ | Integration unterstützter SIP-Telefone : ✔️ | Automatische Provisionierung von Telefonen : ✔️ | Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch) : ✔️ | Synchronisation mit Office 365 : ✔️ | Webkonferenzen : ✔️ | Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM : ✔️ | Instant Messenger : ✔️ | Mobile App (Android / iOS) : ✔️ |
| Warteschleifen : ✔️ | Anruflisten : ✔️ | Click2-Funktionen (Call, Talk, Meet) : ✔️ | Website Live Chat & Talk : ✔️ | CRM-Integration : ✔️ | Statistiken und Kontrolle in Echtzeit : ✔️ | Wallboard : ✔️ | Rückruf-Funktion : ✔️ | Berichte über Anrufe und Warteschleifen : ✔️ | Aufschalten/Hineinhören/Flüstern : ✔️ |
| Tägliche Sicherung Ihrer Telefonanlage : ✔️ |
| Telefonischer Kundensupport innerhalb unserer Geschäftszeiten : ✔️ | Kundensupport per Ticketsystem : ✔️ | 24/7 Support mit festen Reaktionszeiten : Optional |
| Kündigungsfrist : Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | 30 Tage Geld-Zurück Garantie : ✔️ |
| Simultane Gespräche : 32 | Nebenstellen / User : ✔️ | Import / Export von Nebenstellen via CSV : ✔️ | Call Routing via DID & CID : ✔️ | Umfangreicher Codec-Support : ✔️ | Empfang von Voicemail via E-Mail : ✔️ | Rufnummernanzeige (CLIP) : ✔️ | Anrufweiterleitung (angekündigt & unangekündigt) : ✔️ | Rufnummernunterdrückung (CLIR) : ✔️ | Rufumleitung bei besetzt (CFB) : ✔️ | Rufumleitung bei ausbleibender Antwort (CFU) : ✔️ | Halten von Anrufen (CW) inkl. personalisierter Wartemusik : ✔️ | Besetztlampenfelder (BLF) : ✔️ | Echtzeit-Systemstatus : ✔️ | Gegensprechen/Paging : ✔️ | Parken und Übernehmen von Anrufen : ✔️ | Voicemail-Transkription : ✔️ |
| Integrierter Fax Server : ✔️ | IVR / Digitaler Rezeptionist : ✔️ | Simultanes Klingeln auf Nebenstelle & Mobiltelefon : ✔️ | Integration unterstützter SIP-Telefone : ✔️ | Automatische Provisionierung von Telefonen : ✔️ | Telefonverzeichnis (unternehmensinternes & persönliches Telefonbuch) : ✔️ | Synchronisation mit Office 365 : ✔️ | Webkonferenzen : ✔️ | Abgleich von Anrufern mit Datenbank & CRM : ✔️ | Instant Messenger : ✔️ | Mobile App (Android / iOS) : ✔️ |
| Warteschleifen : ✔️ | Anruflisten : ✔️ | Click2-Funktionen (Call, Talk, Meet) : ✔️ | Website Live Chat & Talk : ✔️ | CRM-Integration : ✔️ | Statistiken und Kontrolle in Echtzeit : ✔️ | Wallboard : ✔️ | Rückruf-Funktion : ✔️ | Berichte über Anrufe und Warteschleifen : ✔️ | Aufschalten/Hineinhören/Flüstern : ✔️ |
| Tägliche Sicherung Ihrer Telefonanlage : ✔️ |
| Telefonischer Kundensupport innerhalb unserer Geschäftszeiten : ✔️ | Kundensupport per Ticketsystem : ✔️ | 24/7 Support mit festen Reaktionszeiten : Optional |
| Kündigungsfrist : Jährlich, 30 Tage Kündigungsfrist | 30 Tage Geld-Zurück Garantie : ✔️ |
Features
Backup
Wir erstellen automatisch ein Tägliches Backup von Ihrer Telefonanlage
Performance
Wir setzen auf SSD Ceph Cluster für eine optimale Perofmance
Hochverfügbar
Wir garantieren eine Verfügbarkeit von 99,99% im Jahresmittel
Rechenzentrum
Ihre Telefonanlage wird in unserem ISO Zertifizierten Standort in Frankfurt am Main gehostet
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Ihnen gefällt unser Produkt nicht ?, kein Problem, erhalten Sie innerhalb der ersten 30 Tage Ihr Geld zurück
Fertiges Image
Es handelt sich um eine feritge 3cx Cloud, Sie müssen nur noch Ihren Sip-Anbieter anbinden, und können sofort loslegen
Markenhardware
Ihre 3cx Instanz wird auf Markenhardware von HPE gehostet
Sip Trunk
Kein Sip-Trunk Anbieter ?, kein Problem bei Bedarf vermitteln wir Sie an unseren Partner
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FAQ- Häufig gestellte Fragen
Nein, für 3CX sind die Lizenzen bereits enthalten.
Ja, ein Sip-Anbieter ist erforderlich, bei Bedarf vermitteln wir Sie an einen unserer Partner
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